I protocolli di comunicazione nella telefonia VOIP
Cos'è un protocollo di comunicazione?
Un protocollo altro non è che un gruppo di regole standard o norme predefinite ed accettate da tutti universalmente,
che delinea il formato di interscambio dei messaggi e che permette a due entità elettroniche (computer, telefoni, etc.)
di comunicare tra loro scambiandosi dati e di comprendere la comunicazione, anche se i due prodotti nascono in fabbriche dislocate
su due facce opposte del pianeta terra. E' come una lingua comune definita tra gli stati di tutto il mondo per parlarsi in caso di
incontro in qualsiasi terra del pianeta.
In particolare, nel caso del VOIP, alla difficoltà di definire un protocollo, si aggiunge l'onere di dover intrecciare la rete Internet
con le numerazioni telefoniche e con la rete telefonica nazionale tradizionale.
I pacchetti VoIP, come abbiamo visto nella pagina
"cos'è il voip"
sono quindi necessari a trasportare la voce della telefonata nella rete. Un normale servizio di telefonia che si rispetti però, deve poter
anche gestire tutte quelle informazioni inerenti alla chiamata, come ad esempio la tariffazione ed il costo totale, la durata ecc...
Per trasferire queste informazioni vengono usati nella telefonia voip anche altri tipi di pacchetti, generati mediante regole diverse
e che vengono fatti viaggiare separatamente dai pacchetti VoIP della voce della telefonata.
Oltre a questi due protocolli ci sono anche alcuni protocolli fondamentali che si occupano della segnalazione e del controllo della chiamata.
Ad esempio, uno dei protocolli di controllo della chiamata serve a gestire tutte quelle informazioni che regolano le telefonate,
dalla composizione del numero, ai segnali che indicano il libero o lo stato di occupato, passando per la chiamata multipla fino al termine della
conversazione stessa.
Uno dei protocolli più frequentemente impiegati nel mondo del VOIP è il SIP (acronimo di Session Initiation Protocol). Questo particolare
protocollo consente la generazione, la modifica e l'eliminazione di sessioni utente multimediali, che coinvolgano più partecipanti. È un protocollo
di livello "Applicazione" che utilizza i livelli sottostanti di comunicazione standard TCP e UDP.
Gli elementi fondamentali del protocollo SIP sono quelli che vengono detti in gergo tecnico gli "User Agent" (UA, o agenti utente).
Ogni apparato telefonico VoIP che usa il SIP mette in moto una applicazione UA. Le UA contengono un client UAC (acronimo di User Agent Client)
ed un server UAS (acronimo di User Agent Server).
Queste entità informatiche si scambiano informazioni nei due sensi, aprendo la vera e proprioa comunicazione tra due o più terminali.
Alla base della comunicazione VOIP c'è un server di connettività che mette in comunicazione gli utenti che accedono ai servizi VOIP.
I server fungono da punto di incontro delle UA e mantengono le informazioni delle sessioni degli utenti.
Quali e quanti sono i protocolli utilizzati nel VoIP?
La Telefonia Voice Over Internet Protocol necessita, per poter funzionare correttamente, due tipi di protocollo di comunicazione, che devono
funzionare in parallelo: uno serve ad inviare e ricevere la voce spacchettata digitalmente sottoforma di dati (in questo caso viene adottato
il protocollo RTP, acronimo di Real Time Transport Protocol), e l'altro per ricodificare i dati digitale in segnale voce analogico,
per riordinare i pacchetti dati cronologicamente e destinandoli all'orecchio umano.
In questo secondo caso, ossia nella ricodifica del segnale digitale in segnale analogico standard, si possono impiegare diversi protocolli
standard tra i seguenti:
SIP (Session Initiation Protocol) della IETF;
H.323 della ITU;
Skinny Client Control Protocol, protocollo proprietario della Cisco;
Megaco (conosciuto anche come H.248);
MGCP;
MiNET, protocollo proprietario della Mitel;
IAX, usato dai server Asterisk open source PBX e dai relativi software client.